REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SALONDZIECIECY.PL

1.      Sklep internetowy, działający pod adresem www.salondzieciecy.pl, prowadzony jest przez firmę MBS Sp. z o.o. z siedzibą w Sadach przy ul. Rolna 9, 62-080 Tarnowo Podgórne wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu pod numerem KRS 0000190945.

2.      Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Oferta przedstawiona przez sklep salondzieciecy.pl na stronach internetowych nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. 

3.      Złożenie zamówienia odbywa się poprzez stronę www.salondzieciecy.pl. Po złożeniu zamówienia Klientowi zostaje wysłana e-mailem informacja z prośbą o potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie w specjalny link aktywacyjny przesłany w e-mailu.

 4.     Zamówienia poprzez stronę www.salondzieciecy.pl mogą składać klienci, którzy założyli indywidualne konto w sklepie salondzieciecy.pl oraz zalogowali się na swoim indywidualnym koncie klienckim, a także klienci nie posiadający konta klienta w sklepie salondzieciecy.pl

5.      Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym wypadku Klient jest informowany o stanie zamówienia i wybiera spośród następujących alternatyw:

       a) częściowa realizacja zamówienia

       b) wydłużenie czasu oczekiwania

       c) anulowanie całości zamówienia

6.      Warunkiem wysłania Klientowi zamówionego towaru jest:

a)      w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – potwierdzenie zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w specjalny link, który zostaje wysłany na adres e-mail Klienta w chwili złożenia zamówienia. Zamówienia, które nie zostaną potwierdzone w ciągu 3 dni od dnia ich złożenia są automatycznie odrzucane.

b)      w przypadku zamówień płatnych przelewem z góry – potwierdzenie zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w specjalny link, który zostaje wysłany na adres e-mail Klienta w chwili złożenia zamówienia oraz zaksięgowanie wpłaty na koncie bankowym sklepu lub po otrzymaniu potwierdzenia opłacenia transakcji od operatora przyjmującego szybkie płatności internetowe. Zamówienia płatne z góry, które nie zostaną opłacone w ciągu 10 dnia od dnia ich złożenia są automatycznie odrzucane.

7.      Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

8.      Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Zawartość sklepu internetowego nie stanowi jednak oferty zgodnie z art. 71 Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych w sklepie salondzieciecy.pl, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez Klienta na liście przewozowym przesyłki lub w przypadku odbioru osobistego – pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez Klienta na Formularzu Odbioru Towaru.

9.      Dokładamy wszelkich starań, by witryna sklepu funkcjonowała prawidłowo i aby opisy oraz dane umieszczone w sklepie odnośnie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez producenta, jak i za odbiegający od prezentacji produktów na zdjęciach ich wygląd faktyczny. Nie mniej jednak, w każdym przypadku, gdy dane oraz opisy i dane techniczne produktów prezentowane w sklepie internetowym salondzieciecy.pl w dniu złożenia przez Klienta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty odbioru towaru Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn zgodnie z punktem 18 niniejszego Regulaminu.

10.  Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.   

11.   Klient wybiera sposób dostarczenia towaru spośród następujących możliwości:
a) dostawa przesyłką kurierską realizowaną przez firmę UPS;

b)   odbiór osobisty w salonie Maluszek w Poznaniu przy ul. Serbskiej 9

12.  Koszty dostawy pokrywa Klient wg aktualnego Cennika kosztów dostawy, dostępnego na stronie Koszty wysyłki.

13.  Termin przygotowania danego towaru do wysyłki podany jest w jego Karcie Produktu na stronie www.salondzieciecy.pl. Całkowity termin realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania towarów do wysyłki plus czas przesyłki właściwy dla firmy ją realizującej (UPS).

14.  Płatność za zamówiony towar następuje w następujący sposób:
a) przy odbiorze: należność pobiera kurier lub sprzedawca w przypadku odbioru osobistego w salonie Maluszek w Poznaniu przy ul. Serbskiej 9;

      b) przelewem bankowym na konto sklepu;

      c) za pomocą szybkich płatności internetowych (serwis płatności.pl).

15.  Klient składający zamówienie płatne z góry, zobowiązuje się opłacić zamówienie w ciągu 10 dni od daty jego złożenia. Sklep salondzieciecy.pl zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia złożonego przez  Klienta jeżeli nie zostanie ono opłacone w ciągu 10 dni od daty jego złożenia.

16.  Klient składający zamówienie płatne przy odbiorze w chwili potwierdzenia zamówienia poprzez kliknięcie w specjalny link znajdujący się w e-mailu potwierdzającym złożenie zamówienia, zobowiązuje się do opłacenia i odbioru zamówionego towaru. Nie odebranie przesyłki płatnej przy odbiorze przez Klienta traktowane jest jako zwłoka w odbiorze rzeczy sprzedanej ( Art. 551 § 1 Kodeksu Cywilnego). Jeżeli Klient dopuści się zwłoki z odebraniem rzeczy sprzedanej, sklep salondzieciecy.pl może oddać rzecz na przechowanie na koszt i niebezpieczeństwo Klienta. Koszty przechowania pokrywa Klient. W przypadku gdy Klient nie odbierze zamówionego produktu w ciągu 60 dni od daty zakupu sklep ma prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży.

17.  Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient, ciągu 10 dni od daty odebrania towaru może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w naszym sklepie. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dowodem zakupu (faktura VAT lub paragon) oraz wypełnionym Formularzem zwrotu. Zwrot jest możliwy tylko i wyłącznie po spełnieniu poniższych warunków:

1.      Towar nie może być uszkodzony ani nosić śladów używania,

2.      Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu,

3.      Produkty składające się z wielu elementów nie mogą być zdekompletowane,

4.      Jakiekolwiek metki, zawieszki i inne oznaczenia towaru nie mogą być w żaden sposób naruszone.

      Jeśli którykolwiek z powyższych warunków nie zostanie dotrzymany, zwrot nie będzie uwzględniony.

     Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towarów zapłaconej przez klienta, widniejącej na dokumencie sprzedaży (paragonie, fakturze VAT). Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych (od dnia otrzymania przesyłki ze zwracanym towarem), przelewem bankowym na wskazane przez Klienta konto bankowe. Koszt przesyłki do Klienta (uwzględniony na dokumencie zakupu - paragonie, fakturze VAT) i koszt odesłania towaru przez Klienta nie podlegają zwrotowi.

18.  Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres salonu Maluszek (ul. Serbka 9, 61-696 Poznań). Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem pocztowym. Towar odesłany przesyłką za pobraniem nie będzie odbierany. Zwracany towar Klient odsyła na swój własny koszt za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz Formularz reklamacyjny. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pozbawiany wad, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasu magazynowego), sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez sklep towaru przelewem na wskazane konto bankowe. Sklep zwraca wyłącznie cenę zakupionego towaru, bez uwzględnienia kosztów przesyłki. Więcej informacji na stronie:  Gwarancja i serwis towarów.

19.  Na towary dostępne w sklepie udzielona jest gwarancja producenta.

20.  Założenie indywidualnego Konta Klienckiego w sklepie salondzieciecy.pl lub złożenie zamówienia jednorazowego oznacza akceptację Polityki Prywatności sklepu salondzieciecy.pl oraz wyrażenie zgody na  przetwarzanie danych osobowych zgodnie z w/w polityką. Sklep salondzieciecy.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci naszego sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, podane podczas rejestracji i do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

21.  W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dni 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

22.  Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

23.  Sklep salondzieciecy.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzenia okresowych zmian w powyższym regulaminie. Klienci składający zamówienie w sklepie zobowiązani są do zapoznania się z aktualnym regulaminem. W przypadku braku akceptacji regulaminu prosimy o nie dokonywanie zakupów w serwisie www.salondzieciecy.pl 

24.  We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego i innych aktów prawnych obowiązujących na terenie Polski.